Как не потерять средства при обмене

Почти все потери при обмене происходят не из-за сервиса, а из-за спешки и невнимательности. Следование этим правилам снижает риск практически до нуля. Если сомневаетесь — не отправляйте средства и сначала задайте вопрос поддержке.

💻 Сайт

Работайте только с официальным доменом обменника.

Добавьте сайт в закладки и заходите только через них.

🔗 Сеть

Отправка не в ту сеть в большинстве случаев невозвратна.

Перед отправкой проверьте сеть в заявке и сеть в кошельке.

💳 Реквизиты — скопированы, не введены вручную.

После вставки сравните первые и последние символы.

💰Сумма — отправляется точно по заявке.

Недоплата, переплата или округление могут привести к задержке или перерасчёту по другому курсу.

⚙️ Комиссия сети

Комиссия сети оплачивается отдельно и не входит в сумму обмена.

Если отправить «впритык», заявка может не дойти, всегда оставляйте запас.

⚠️ Не используйте сторонние сервисы «для ускорения».

Гарантированных ускорителей переводов не существует.

Это либо бесполезно, либо мошенничество.

🧾 Храните данные заявки — номер заявки, TXID, время отправки.

🗣️ Поддержка — только через официальные каналы.

Любые «помощники» в чатах — повод прекратить диалог.